超級不爽的啦 半夜去全家拿貨(店到店)
證件遞給店員後 他回頭看一下櫃子(連開都沒開)
跟我說沒有包裹~~E04 簡訊是傳假的喔~~
我再次跟他說我星期六就收到簡訊了
他一樣回我 那可能要過幾天喔~~(當我第一次領貨嗎)
我只回他 喔 那我早上在來找你店長((他一點都不怕))
天亮了 愛困的我 出門去客訴...問早班店員 請問貨何時到
店員說:你收到簡訊前一天就到了阿!!!
早班店員還跟我說 他們知道他行為不是很好 可能會換店員
我微笑說 那請你家店長出來一下....((他娘的 惹火我~~
很棒的是 店長不在!!! 要下午才會來>< 沒關西 換管道
回到家 我馬上GOOGLE全家客服電話...
說明一切之後 其實那位大夜 還發生過
買咖啡 說咖啡機壞了 早班卻說沒壞阿><
買東西找不到人結帳~在對面萊爾富聊天...@@
真是非常誇張的一位店員 ~~
客服留下我的電話 要請區主管致電給我
但會不會打來 不知道>< 不過 至少我陳訴了實情
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3/26 晚上10點多 一通0970電話~~~
接起來 全家北區組管!!! 首先 一定先道歉 ((我接受了
訴說如何處理~~然後告知我一個禮拜內 將會更換掉大夜....
其實我有點內疚..但是 確實是他自己工作問題..
OS: 被我客訴的全家大夜..
不是我對不起你 是你工作態度真的差..
一次兩次我可以忍受!! 但是你踩到我的地雷了....
那就真的抱歉了
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